O2media HMR 2000 - Problemi in riproduzione

[fabio marin]

Salve a tutti,
ho acquistato nel 2011 un HMR-2000 su cui ho installato un HD Western Digital Caviar Green da 1 Tb. Non ho mai fatto nessun aggiornamento del firmware che infatti, dalla Version Information risulta essere C717DP_CR20E_101020a_101O2.
Finora tutto bene e debbo dire che sono contentissimo delle funzionamento dell'apparecchio (legge file di qualsiasi formato mi sia capitato di avere). Ultimamente però mi si presenta un problema durante la riproduzione di file video, sia da me registrati dal digitale terrestre (.ts) che in altro formato. Mi spiego meglio: capita che la riproduzione video cominci a vedersi a scatti per qualche secondo, poi che si fermi su di un'immagine ..... e se l'immagine rimane ferma più di qualche secondo compare sul TV la scritta "Errore IO Termina Ripr. video - CONFERMA" e si è quindi costretti a terminare la riproduzione del video. In taluni casi la riproduzione video del file non si avvia nemmeno e compare subito la scritta sopracitata.
Da profano ho fatto alcune ipotesi:
- Hd danneggiato?
- processore in sovraccarico (raffreddamento scarso)?

Non so ....... spero che mi sappiate dare qualche suggerimento.
Grazie mille in anticipo

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[bovirus]

Sicuramente un aggiornamento del firmware aiuta.
Prova a ripdourre i file da penna USB per verificare se è un problema dell'HDD.

[fabio marin]

Grazie per la risposta. Provo a fare quello che mi hai detto e poi ti so dire i risultati.

[starshipeleven]

Errori I/O (input-output) generati a casaccio mi fanno pensare ad un problema al disco. La cosa più comune è che una volta stava scrivendo qualcosa e si è interrotta la corrente o ha fatto del casino lui e ha incasinato gli indici del disco o robe così. Ma può essere anche un settore danneggiato (danno fisico e irreversibile di lievissima entitÃ* ma il player non è in grado di gestirlo e aggirarlo) o un segnale che il disco sta morendo.

Stacca il disco e collegalo ad un PC, e fai una scansione alla ricerca di errori come spiegato qui Come eseguire chkdsk | Salvatore Aranzulla

Se trova molti settori danneggiati (leggiti il rapporto che ti fa alla fine del controllo), è un segno che il disco sta morendo e va sostituito. Tutto il resto viene sistemato dalla scansione.
Può darsi che cancelli uno o più file corrotti per sistemare il problema, ma non cancella nulla che non è veramente necessario, di solito riesce a recuperare.

Controlla bene i cavi di connessione tra il disco e la scheda madre del media center, magari qualcosa si è allentato (sembra stupido ma capita).

Per vedere se non è un problema di caldo, prova a far andare tutto con la carcassa aperta e un ventilatore che soffia sulla scheda (possibilmente sul processore, che di solito ha un piccolo dissipatore in alluminio attaccato sopra).

GiÃ* che apri, non dovrebbe succedere ma per completezza lo scrivo lo stesso, dai un'occhiata ai condensatori (componenti cilindrici con due piedini, sono rivestiti di plastica ma la superficie superiore è metallica). Quelli gonfi o scoppiati o con la plastica intorno che si è sciolta o che hanno perso liquido sono da cambiare.

[fabio marin]

La riproduzione da usb funziona perfettamente mentre da hdd si ripresenta il problema che ho evidenziato nel primo post. Proverò a smontare l'hdd e fare il check del disco.
Grazie.

[fabio marin]

Effettivamente l'HDD ha dei settori danneggiati: ho provveduto al ripristino (per quello che era possibile) ed ha reinstallarlo su HRM-2000. Ho anche provveduto all'aggiornamento del firmware con l'ultima versione che ho trovato qui nel forum........purtroppo però c'è ancora qualcosa che non funziona: i comandi sono molto lenti e quando sono andato a spegnere l'apparecchio per l'aggiornamento, non si ferma l'HDD (lo si sente che continua a girare). Nelle istruzioni dell'HMR-2000 vi è scritto di non spegnere mai con l'interruttore posteriore l'apparecchio quando l'HDD è in "lavoro": che fare???
Grazie.

[starshipeleven]

Mi sembrava che quando si fa un aggiornamento il disco fisso fosse da disconnettere. Ma non ricordo.

Comunque, se il checkdisk ha trovato settori danneggiati non è un buon segno, e se continua a dare problemi ho il forte sospetto che stia morendo.
Stacca il disco e torna a collegarlo al PC, e usa il programma diagnostico del produttore WD Support / Downloads / SATA & SAS / WD Green / GP per sapere se sta morendo. Se riesci a connetterlo come disco interno del PC puoi anche usare PassMark DiskCheckup - SMART hard drive monitoring utility per vedere esattamente che problemi riporta e fargli fare un test.

Spegnere l'alimentazione mentre un disco sta scrivendo è un buon modo per corrompere gli indici di nuovo (non è un grosso problema di per sè dato che comunque lo devi connettere al PC per controllarlo), e perdere quello che stava scrivendo quando lo spegni, ma non danneggia il disco in sè (i dischi fissi vengono spenti così quando spegni il PC, togliendo l'alimentazione mentre non stanno scrivendo niente).

Magari nel nuovo firmware hanno finalmente sistemato i driver per i dischi NTFS e questo era solo un casino causato da quel bug, quindi ti basta fare l'upgrade e sei a posto.

Se il disco si mette a fare un rumore caratteristico tipo vrrrr-click! vrrrr-click! vrrrr-click! vrrrr-click! e ripete all'infinito senza motivo (non sta scrivendo o leggendo nulla in quel momento), è un'altro sintomo che ci sono problemi grossi e va sostituito. (Quel rumore lo chiamano "click of death" dopotutto)

[fabio marin]

Era l'HD ...... l'ho cambiato con un WD Red (è da NAS e mi hanno detto che è più adatto a questo tipo di utilizzo) e ora funziona tutto perfettamente.
Grazie a tutti.

[bovirus]

Mi dispiace ma il WD RED è l'acquisto sbagliato per questo genere di apparato.
Il disco adatto era la versione green (basso assorbimento / calore). Lo abbiamo detto più volte (ti conveniva chiederlo prima di acquistarlo).
iL WD RED è un disco ada lte rpestazioni (e assorbimento/calore).

[fabio marin]

Avevo visto giÃ* nel 2011 (quando ho acquistato l'HMR2000) che nel forum veniva consigliato il WD Green: e infatti acquistai e installai quel modello nella versione da 2 TB.
Il WD Green però ha avuto una durata di poco superiore ai due anni e quando ora mi sono rivolto a tecnici informatici per valutare se era danneggiato, in due casi mi è stato detto che il GREEN non era adatto all'utilizzo intensivo di un media player e mi hanno consigliato la versione RED.
Ho ragionato puntando sull'affidabilitÃ*, visto che non è bello perdere tutta la propria raccolta di film e foto.
Grazie.