PROBLEMI VODAFON STATION

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salve io sono nuovo vorrei sapere se mi potreste aiutare. ho allacciato la vodafone station il 14 aprile 2009 con il piano tariffario internet e telefono flat a 29 euro al mese ho pagato 99 euro di allacciamento,per i primi tre mesi la linea era abbastanza buona 3 mega circa rispetto ai 7 mega publicizzati dopodiche' e' andata sempre rallentando a settembre i miei speedtest mi davano 0.47 in dw e 0.44 in up fino ad oggi che ho 20 in dw e 44 in up(vergogna).sono stanco delle continue lamentele al cal center (ho atteso piu' volte circa 35 minuti per parlare con l'operatore e dopo mi facevano cadere la linea)ora vorrei sapere se POSSO RECIDERE IL CONTRATTO? E COME? SONO PIENAMENTE CONVINTO DI PASSARE ALLA TELEKOM. GRAZIE

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Purtroppo ormai sono passati i 10 giorni (mi sembra) in cui potevi recidere dal contratto senza penali, o come le chiamano loro per raggirare la legge Bersani, le spese di chiusura contratto anticipato.
Probabilmente nella tua zona l'adsl viaggia su linee molto intasate, perché da altre parti invece la velocitÃ* è piuttosto decente.
Se recidi dal contratto ora rischi di non avere più un telefono per molto tempo, sia perché dovresti fare la portabilitÃ* del numero (il che potrebbe trovare molti ostacoli e quindi i tempi aumenterebbero), sia perché occorre che prima Vodafone stacchi le sue linee dalla tua e la Telecom colleghi le sue. In realtÃ* si tratta di una cosa fattibile in un secondo, ma con la burocrazia di mezzo ci possono volere anche settimane.
Ma tu ora usi la chiavetta wifi o la linea adsl su filo? Perché se usi la chiavetta allora è normale che la velocitÃ* sia così bassa, mentre poi quando passerai al filo sarÃ* tutta un'altra cosa.