Entro quanto e come posso recedere il contratto Vodafone?

[Marta]

Ciao a tutti,
volevo sapere, dato che ho appena attivato la Vodafone Station, entro quanto tempo posso recedere il contratto se non mi trovo bene e come fare.

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[Galerio]

dal d.lgs 206/05, Sez IV – Diritto di recesso

Art. 64.
Esercizio del diritto di recesso

1. Per i contratti e per le proposte contrattuali a distanza ovvero negoziati fuori dai locali commerciali, il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalita’ e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi, salvo quanto stabilito dall’articolo 65, commi 3, 4 e 5.

Il che significa che se hai preso la tua Vodafone Station stipulando il contratto telefonicamente o via internet, allora puoi avvalerti del diritto di recesso, altrimenti se l’hai presa in un negozio vodafone parlando con un commesso allora no, a meno che non sia scritto sul contratto stesso (che ti invito a leggere perché DEVE esserci scritto).

Ad ogni modo, per esercitare il Diritto di Recesso il Cliente deve inviare raccomandata A/R all’indirizzo:
Vodafone NV – Casella postale 109 – 14100, ASTI allegando una fotocopia fronte/retro di un documento d’identita’ in corso di validita’.
il Cliente potra’ recedere gratuitamente, entro lo stesso termine anche via fax (800.034.626), in questo caso, pero’ dovra’ comunque inviare conferma del recesso entro 48 ore via raccomandata A/R.
Se la richiesta viene effettuata nei tempi previsti dal Diritto di Recesso (che sono 10 giorni ora, non più 7), al Cliente non verra’ addebitato alcun costo.

Sulla raccomandata devi scrivere una cosa del tipo:

“Il sottoscritto (e il tuo nome e cognome) abitante in … chiede di recedere dal contratto (numero contratto) stipulato in data … attraverso il canale (telefonico/internet …) come previsto dal d.lgs 206/05, Sez IV Art. 64.”
Poi metti il tuo nome e cognome scritti in stampatello e la data e la tua firma e fotocopia del documento di identitÃ* e spedisci in raccomandata con ricevuta di ritorno. Fatti comunque una fotocopia di quello che hai scritto come prova da tenere.

Se invece hai preso la Vodafone Station in un negozio, allora tornaci e parla con il commesso.

Ciao

[videotape]

ma se il contratto lo stipulo per es. on line il 10 febbraio....e me lo attivano solo il 20 di febbraio a casa mia...e dopo qualche giorno noto che le cose non vanno bene non posso più rescindere il contratto giusto?
grazie

[Galerio]

Il contratto ha valore a partire dalla data in cui lo hai firmato, in questo caso quando lo hai stipulato online.