Memorizzazione canali persa

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Ho da poco tempo acquistato e messo in funzione un Medley3 evo, pensando di aver acquisito un apparecchio affidabile, su cui poter contare. Mi è capitato, invece, di perdere una registrazione (nome file ts con codice R00 nel titolo del film datogli da Medley3 evo, file di 2 Gb vuoto) e contemporaneamente anche la memorizzazione dei canali. Ho parlato con l'assistenza tecnica di 4Geek. La risposta è che può essere avvenuto a causa di qualche evento eccezionale tipo interferenze, mancanza di corrente (che non è il mio caso). Certo è che non è possibile monitorare in continuazione il dispositivo per verificare se tutto è OK. Penso sia mio diritto poter contare su un apparecchio affidabile. E' capitato a qualcun altro? Grazie in anticipo.

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Io lo uso ad 2 anni (e non solo il medley ma anche altri prodotti sulla stessa base hardware) e non ho mai avuto perdita di registrazione o di elenco canali.

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