assistenza telefonica emtec

[fanatic08]

ma è possibile che non si riesca mai a parlare con l'assistenza è da stamattina che provo adesso sono mezzora in coda voglio vedere quando mi rispondono ma esiste solo 1 numero per contattare l'assitenza? (0)6 45 200 373 boh ho problrmi con il firmware nuovo ma sembra che capiti solo a me il problema da firmware can't not at work e mi tocca mettere versione R685 perchè anche nella 1919 da sempre il messaggio di errore

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[vincenzo80]

anche io ho lo stesso identico problema.
ho fatto la richiesta all' assistenza emtec ma non ricevuto alcuna risposta.
io lo ho appena acquistato e mi sto facendo fare la sostittuzione gratis anche se mi dispiace privarmene dopo appena 3 giorni che lo uso perchè sicuramente me lo ridaranno tra 15 20 giorni.
leggendo altri forum sembra che il problema sia legato ad una produzione con hardware leggermente vecchio e i nuovi firmware rilasciati dopo novembre 2009 non contengono i driver per questo hardware

[StoneAngel]

Dovrebbe esistere una procedura per lasciare un recapito telefonico (forse c'è una segreteria telefonica) da quanto ho letto in giro e in 48 ore si viene richiamati tranquillamente.