Iamm non riconosciuto da pc

[valkyrie]

Ho collegato lo iamm versione 1.75 al pc ( windows vista ) tramite la presa posta sul retro dello contrassegnata " usb pc ".
Accendo lo iamm e sullo schermo lo iamm stesso mi fa apparire un messaggio con scritto " Trovato dispositovo USB. Si desidera spegnere l'appareccio per passare alla modalita' connessione pc ? "
Appaiono 2 scelte si o no ma con contatore alla rovescia che arrivato a zero e' come se avessi cliccato su si
Clicco su si e cominciano i quattro trattini a muoversi come in fase di ricarica iniziale.
Mi avverte che ci vogliono parecchi minuti ( a cosa non lo so ) e per 15 - 20 minuti continuano questi trattini a muoversi senza che succeda nulla.
Dall'altro lato sul pc in esplora risorse non appare nessuna icona relativa all'installazione dello iamm ed il pc mi dice che e' stato rilevato un apparecchio sconosciuto e che mancano i drive.
Cosa devo fare per vedere lo iamm tramite il pc
C'e' bisogno di installare dei drive particolari come mi fa presente windows ?
Non si potrebbe collegare lo iamm al pc tramite le prese usb poste sul retro dello iamm ?

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[valkyrie]

Per precisazione ho provato a ricollegare lo iamm al pc togliendo la chiavetta wi-fi che era colegata ma il risultato e' lo stesso

[pollo]

Ciao
Anche a me fa lo stesso con Win7. Provo a collegare l'HD interno dello IAMM via SATA al mio portatile.
Se lo monta, forse, poi lo riconoscerÃ* anche via USB. Con WindowsXp invece (PC fisso) l'ha riconosciuto senza problemi.
Non vorrei fosse un problema degli OS nuovi....

[valkyrie]

Penso anch'io che siano gli ultimi aggiornamenti a creare questo inconveniente. Perche' quando era caricata la versione 1.68 mio nipote lo aveva collegato al pc e non ci sono stati problemi

Se provassi a collegarlo come detto sopra anziche' alla porta per pc dello iamm ad una delle due prese usb che ha dietro lo iamm ?

[valkyrie]

io ho provato a collegarlo anche alla mia presa usb sata che e' sul pc ma il risultato e' uguale

[pollo]

Secondo me non va perchè sono in IN quelle porte.
Per il PC ci vuole un OUT come quella grossa quasi quadrata. E poi il libretto indica bene che le USB che dici te vanno bene per dare allo IAMM "il comando" mentre l'altra serve proprio per dare al PC "il comando" (e lo IAMM è SLAVE)

[pollo]

Mi spiace che anche l'idea sata non vada. Io non ho ancora provato.
Ti faccio sapere.... Ma se ho ragione io che supporta solo fino a WinXp l'idea di aver comprato un cavo usb x collegarlo al PC va a farsi benedire....

[valkyrie]

Ho comunque aperto un ticket su 02 media comunicando a loro il bug ( se di Bug si tratta )

Vediamo cosa e se mi rispondono

Per verificare se sono gli aggiornamenti si potrebbe reinstallare la versione 1.68 e vedere se tutto rifunziona correttamente

[valkyrie]

Questo e' quello che mi hanno risposto dal supporto tecnico di o2 media :



Soporte Tecnico O2Media


Inviato il: 03 Jan 2011 6:03 PM

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Buon pomeriggio.
Verificare con un altro cavo USB.
Installare il 1,68 firmware e vedere se è possibile collegare via USB al PC IAMM.

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Buenas tardes.
Compruebe con otro cable usb.
Instale el firmware 1.68 y compruebe si puede conectar el iamm por usb al pc.
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Servicio Tecnico O2Media
soporte@o2media.es
www.o2media.es Livio Provinciani


Inviato il: 04 Jan 2011 8:22 AM

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ho provato con due cavi usb ma il risultato e' sempre lo stesso. Provero' ad installare la versione 1.68 per vedere se lo iamm viene riconosciuto dal pc